12月28日上午，建章路天缘世纪城时某某将写有“热情服务 为民解忧”的锦旗送到建章路司法所，感谢建章路街道人民调解员让自己和物业之间的问题得到解决。

案情经过，12月19日天缘世纪城时某某来到建章路司法所人民调解室，反映天缘世纪城物业停掉自己家里的供电，导致自己和家人生活上很不方便的问题。经过人民调解员了解，天缘世纪城物业之所以停掉时某某家里的供电，是因为发现时某某家的电表有外接的电，认为是时某某私自接电而停了时某某家的供电。司法所人民专职调解员和天缘世纪城代表人沈某以及时某约定时间，一起到建章路司法所人民调解室协调解决此事。

12月24日在建章路司法所人民调解室里，专职调解员给矛盾双方普及了相关的法律知识，并耐心认真地分析了双方在这次案件里的不当之处，最终时某某同意补给物业电费12000元，物业在两日内给时某家正常供电，双方签订《人民调解协议书》。

当事人时某表示，自己为了这件事找物业已经来来回回折腾过好多次都没有解决，没想到通过咱们司法所这么快就解决了，真是太感谢你们了！

锦旗虽轻，但代表着群众对司法所人民调解工作的满意和认可。接下来建章路司法所将进一步从源头上预防和减少涉法涉诉矛盾纠纷，着力将矛盾化解锁定在基层。